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廣東松山職業(yè)技術學院校園網(wǎng)站群管理系統(tǒng)及運維服務項目（重招） |
本次建設內容：搭建網(wǎng)站群統(tǒng)一平臺，實現(xiàn)安全管理，數(shù)據(jù)共享，并將各相關單位子站遷移到網(wǎng)站群平臺。規(guī)劃學校網(wǎng)站群平臺下的子站點數(shù)40個，完成學校主門戶網(wǎng)站【1個】建設，其他部門【25個】子網(wǎng)站獨立設計全新改版建設，共計26個網(wǎng)站。 |
（1）投標人必須提供3年的免費技術維護服務，包括系統(tǒng)升級、遠程診斷、系統(tǒng)管理咨詢、二次開發(fā)技術支持等服務。提供7*24小時的即時電話、郵件等服務，若遠程不能解決問題時，應提供上門服務。提供故障應急響應服務，保證系統(tǒng)故障恢復時間在1小時以內。規(guī)定時間內未處理完畢的，投標人提供不低于同等檔次貨物供用戶使用至故障貨物能正常使用為止。如果需要更換配件的，要求更換的配件跟被更換的品牌、類型相一致或者是同類同檔次的替代品，后者需征得用戶方管理人員同意。如須增加非投標方的貨物和配件，投標方應協(xié)助解決。
（2）對質保期內的故障報修，如投標人未能做到上款的服務承諾，用戶可采取必要的補救措施，但其風險和費用由投標人承擔，由于投標人的保證服務不到位，質保期的到期時間將順延。
（3）質保期內因用戶使用、管理不當所造成的損失由用戶承擔，投標人提供有償服務。
（4）質保期滿后，若有零部件出現(xiàn)故障，經(jīng)權威部門鑒定屬于壽命異常問題（明顯短于該零部件正常壽命）時，則由投標人負責免費更換及維修。
（5）質保期滿后，應用戶要求，投標人應（參考當時的市場價格）按優(yōu)惠價格與用戶方簽訂定期維修保養(yǎng)合同及提供用戶所需零配件，投標人對貨物提供終身維護維修服務,只收取零配件成本費用。 |
合同生效后60天內完成交貨、安裝、調試、驗收并交付使用。除雙方對推遲工期書面達成一致外，中標人必須在規(guī)定的工期內完工。 |
符合采購文件要求 |
